Туризм: понятие, классификация и основные тенденции

Основные определения понятия «туризм»

Быстротечность современной жизни побуждает человека к снятию накопленной усталости и получению новых эмоций. Одним из средств удовлетворения этих моральных и физических потребностей выступают путешествия и отдых, которые в современном социуме принято называть «туризмом». Туризм является многоаспектным и сложным феноменом, чья значимость со временем только возрастает. Путешествуя по миру, люди получают новые знания, впечатления и опыт, а также приобщаются к другим культурам. Сегодня путешествия и отдых становятся неотъемлемой частью жизни населения всех стран мира.

В современных условиях туризм – это мощная индустрия, которая отличается от других отраслей экономики высокой эффективностью, устойчивым развитием и интенсивно развивается в периоды относительного благополучия общества. Правильно организованная туристическая отрасль способна генерировать в регионах страны дополнительный объем рабочих места для местных жителей, оказывать благоприятное воздействие на развитие смежных отраслей, стимулировать приток денежных средств и инвестиций, и, как следствие, наполнять бюджеты различных уровней за счет роста налоговых отчислений.

В 1976 году Туристическое общество Англии представило следующее определение туризма: «Туризм – это временное краткосрочное перемещение людей к месту назначения за пределами мест, где они обычно живут и работают, и их деятельность во время пребывания в каждом пункте назначения. Он включает в себя передвижения для любых целей».

В качестве одного из самых первых определений туризма, которое было признано на международном уровне, рассматривают определение Организации Объединенных Наций. В документах ООН туризм определялся как активный отдых, способствующий физическому развитию человека, укреплению его здоровья и был связан с перемещением за пределы постоянного места проживания. Данное определение было дополнено новыми характеристиками в 1992 году. С тех пор туризм стали рассматривать как путешествия на срок не более двенадцати месяцев в места, находящиеся за пределами постоянного места проживания, с целью отдыха, получения удовольствия, в оздоровительных, гостевых, познавательных или профессионально-деловых целях. Таким образом, новое определение значительно расширило список целей путешествия. Обязательным признаком туризма с этого времени стало также отсутствие оплачиваемой деятельности.

Согласно определению Всемирной туристской организации (UNWTO) туризм – это социальное, культурное и экономическое явление, которое влечет за собой перемещение людей в страны или места за пределами их обычной среды для личных или деловых (профессиональных) целей.

В соответствии с Федеральным законом 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туризм – временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания.

Некоторые исследователи также рассматривают туризм в качестве совокупности взаимоотношений и явлений, возникающих в процессе путешествия и пребывания людей за пределами их постоянного места проживания и не связанных с оплачиваемой трудовой деятельностью.

Виды туризма

С целью удовлетворения разнообразных потребностей потребителей, эффективного стратегического планирования, а также более основательного анализа функционирования туристической индустрии сферу туризма и путешествий подразделяют на виды. Однако разные исследователи используют индивидуальные подходы к выделению видов туризма и их классификации. Кроме того, с развитием современных тенденций на рынке услуг туристическая индустрия также претерпевает трансформации: происходит изменение популярности различных видов туризма, выделение и появление новых.

Разнообразие определений содержания и сущности «туризма», как категории, масштабность его функционального назначения как действия, процесса или явления требует его видовой классификации по специфическим признакам, характеру проявления и тому подобное. Дифференциация понятия «туризм» впервые была осуществлена представителями Международной ассоциации ученых в области туризма (International Association of Scientific Experts in Tourism) в 1981 году, которая различала туризм по видам отдыха. Позднее в Рекомендациях по туристической статистики (1994) ООН представила классификацию туризма, которая включала три формы:

1) внутренний туризм, когда резиденты определенной страны путешествуют только в пределах своей страны;

2) въездной туризм, когда нерезиденты путешествуют в пределах определенной страны;

3) выездной туризм, когда резиденты путешествуют в другую страну.

Становление туризма, развитие рынка туристических услуг, который зависит от региональных, географических, социальных и экономических факторов, его роль в системе мировой торговли, определяют формы, виды и направления современного туризма. К тому же, возникновение и распространение новых видов туризма обусловлено как глобализационными процессами, так и научно-техническим прогрессом.

В научной и справочной литературе представлено большое количество классификаций видов туризма по различным признакам.

Некоторые исследователи предлагают классифицировать все виды туризма только по одному признаку (цель поездки). Однако такой подход является спорным, поскольку цели туризма зачастую тесно переплетаются между собой и выделить их в чистом виде практически не возможно. Например, деловой туризм может сочетаться с экскурсионным или спортивным, этнический – с религиозным, экскурсионный – с рекреационным и т. п.

Сторонники другого подхода используют в качестве критериев классификации множество различных факторов. При этом необходимо отметить, что именно понимание мотивов (цели) потенциального туриста, являются определяющими при планировании и организации туров.

Распространенные классификации различаются принципами построения, различными системными подходами к самому понятию «туризм», критериями, однако все равно ими не учитывается вся палитра признаков, которые влияют на выбор туриста, или используются факторы, которые незначительно влияют на процесс выбора маршрута путешествия. При этом, подавляющее большинство исследователей стремится использовать в качестве критериев классификации все возможные факторы: используемые ресурсы, организационные формы туризма, продолжительность тура, возраст туристов, используемый транспорт, место проживания, мотивы поездки и т. п. Такой подход вызывает разобщенность взглядов, а не сосредоточенность на главном – самом потенциальном потребителе туристических услуг. При таком подходе теряется направленность на удовлетворение потребностей человека для его гармоничного развития и тому подобное.

Анализ и обобщение существующих исследований по данной проблематике позволяет сформулировать следующую общую классификацию видов туризма:

по организационным формам (географическому принципу): международный (въездной и выездной), внутренний;
по продолжительности туристической поездки (пребывания): кратковременный (до трех суток), средней продолжительности (до 30 суток), длительный (более 30 суток);
по возрастному критерию: детский, молодежный, взрослый, зрелый;
по количеству участников тура: индивидуальный, семейный, групповой;
по социальному статусу участников: массовый, элитный, для инвалидов;
по источникам финансирования: коммерческий, социальный, поощрительный туризм;
по целевым рынкам (цель путешествия): политический, деловой, исследовательский, научный, образовательный, познавательный, социальный; сельский («зеленый»), экологический, аграрный, орнитологический, естественно-ориентированный, охотничий, рыболовный, индустриальный, промышленный, ресторанный (гастрономический, кулинарный), секс-туризм, наркотуризм, шоп-туризм, техногенных катастроф; рекреационный, приключенческий, экстремальный, спортивный (спортивно-экологический, танцевальный), оздоровительный (спортивно-оздоровительный, лечебно-оздоровительный, лечебный, медицинский, психологический) патриотический; культурный (культурно-познавательный), краеведческий, религиозный (паломнический), исторический (военно-исторический, культурно-исторический, замковый), этнический (этнокультурный, этнографический, ностальгический, диаспорный, сентиментальный), миграционный; событийный (фестивальный);
по способу передвижения: железнодорожный, автомобильный, велосипедный, гужевой, пешеходный, лыжный, авиационный, космический, яхтенный, круизный, подводный; комбинированный (смешанный);
по способу организации тура: организованный (плановый), неорганизованный (спонтанный);
по сезонности (интенсивности туристического потока): постоянный, сезонный;
по характеру географической среды (расположение туристического места): ландшафтный (горный, равнинный, лесной, степной, подземный, прибрежный) водный (морской, речной), подводный, воздушный; континентальный (европейский, азиатский, африканский, северо и латиноамериканский, антарктический);
по способу размещения: гостиничный, мотельный, пансионатный, кемпинговый, палаточный;
по виду использованных ресурсов: с использованием природных ресурсов, с использованием ресурсов антропогенного происхождения;
по территориальному признаку и логистике: дальний, местный (пригородные путешествия) и т. п.

В условиях стремительной трансформации рынков потребления возникают новые виды и направления туризма и путешествий. Традиционные виды туризма, такие как культурно-познавательный, пляжный, начинают терять популярность или становятся составляющими других видов туризма. На смену им приходят новые направления, продиктованные изменениями потребительского спроса.

Основные тенденции сферы туризма

Среди ключевых факторов, определяющих направления развития туризма необходимо выделить следующие:

1. Глобальные тенденции потребления и развития рынка услуг. Современный рынок товаров и услуг характеризуется перенасыщением и смещением приоритетов в сторону запроса на безопасность, экологичность, низкий уровень вреда для окружающей среды, здоровья, красоты, долголетия и одновременно острых эмоциональных переживаний. Изменение поведения потребителей обусловило появление и развитие новых видов туризма.

2. Доминирование индустрии впечатлений. Запрос на впечатления, характерный для потребительских рынков постиндустриального общества, сегодня наращивает свою популярность, особенно в сфере путешествий и туризма. Новые рынки потребителей туристических услуг характеризуются отходом от традиционного культурно-познавательного туризма: для потребителей сегодня важно соучастие в процессе путешествия. Такие новые виды туризма, как гастрономический, экстремальный, секс-туризм, наркотуризм полностью соответствуют запросу на впечатления и эмоции, а также соучастие в процессе выработки туристического продукта (услуги).

3. Информатизация общества, переход в онлайн пространство. На фоне стремительного развития информационных технологий такие услуги, как бронирование билетов для перевозки туристов и багажа, заказ мест в заведениях размещения, выбор тура и организация досуга во время путешествия все больше реализуются при помощи интернет-сервисов. Появился новый вид туризма по форме организации и реализации туристического продукта (услуг) – ETravel.

Наблюдается быстрое завоевание рынка такими онлайновыми сервисами: Tripadvisor, Ctrip, Booking и т. п. Они позволяют потребителю услуг не только забронировать он-лайн различные туристические услуги, но и ознакомиться с впечатлениями потребителей от туристических объектов, с помощью которых формируются рейтинги, а также делиться собственными впечатлениями, фотографиями и видео.

Значительное влияние на поведение потенциальных потребителей туристических услуг оказывают социальные сети, такие как Facebook, WeChat, Instagram, YouTube, Twitter и тому подобное.

4. Изменение социально-демографических характеристик туристов. Появление категорий туристов с новыми потребностями обусловило возникновение и доминирование новых видов туризма. Новой многочисленной демографической группой, которая будет определять направления развития рынка туристических услуг в ближайшие годы, является поколение, рожденное в 2000-х годах, т. н. «миллениалы». Эта демографическая группа станет основным потребительским сегментом в туристической индустрии уже к 2022 году.

Туристические бренды, которые хотят оставаться прибыльными, сейчас массово инвестируют в мобильные приложения для обмена сообщениями, такие как Messenger, WhatsApp, WeChat и Snapchat, которые популярны среди миллениалов. Виды туризма, которые выбирают миллениалы, – все, что связано с индустрией впечатлений, а именно: приключенческий и экстремальный туризм, гастрономический туризм, йога туры и тому подобное.

Вместе с тем наблюдается процесс расширения других возрастных группы туристов, в частности набирают популярность путешествия людей на пенсии. Что касается пожилых пенсионеров-путешественников, они, как правило, консервативны и выбирают культурно-познавательный, экскурсионный туризм. Кроме того, забота о здоровье в пожилом возрасте обусловила популярность оздоровительного и медицинского видов туризма.

Одной из тенденций мирового рынка туристических услуг является растущая популярность женского одиночного туризма. В современном мире большая часть решений о туристической поездке принимается именно женщинами. Однако если раньше женщины зачастую были лишь активными участниками выбора тура для своей семьи или спутника, то сегодня значительно возросла численность их самостоятельных путешествий.

5. Запрос на экологичное потребление и жизнедеятельность. Всемирная туристская организация прогнозирует, что до 2030 года экологический туризм будет являться одним из пяти самых перспективных видов туристической деятельности. В качестве основных целей экологического туризма выделяют минимизацию негативного влияния на природную среду. Вместе с тем данный вид туризма позволяет формировать дополнительные источники финансирования охраняемых природных территорий и развития предпринимательской деятельности местных жителей. В международной практике реализация экологического туризма осуществляется на охраняемых природных территориях.

6. Культ здорового образа жизни, тренд здоровья и долголетия. На сегодня массовую популярность набирает оздоровительный туризм. В 2019 году количество международных пациентов превысило 30 млн человек, они потратили на лечебно-медицинские услуги за границей более 500 млрд долл. США. По прогнозам экспертов к 2023 году объем таких расходов возрастет до 1 трлн долл. США.

Запрос на высокое качество жизни, долголетие и красоту обусловил стремительный рост популярности лечебно-оздоровительного туризма. Медицинский туризм стал разновидностью глобальной лечебно-оздоровительной индустрии.

7. Уровень глобальной опасности. Военно-политические конфликты, угроза террористических атак, природные катаклизмы формируют потребность в безопасных видах туризма. Эти факторы сформировали потребность в экологическом туризме, с максимальным сокращением антропогенных и техногенных рисков.

8. Появление виртуальных туров. Одной из причин уменьшения доли культурно-познавательного и экскурсионного видов туризма, наиболее популярных в ХХ в., стало появление так называемых «виртуальных туров», то есть путешествий онлайн. С одной стороны, эта тенденция неизбежна в эру глобализации и информатизации, но, с другой стороны, это определенная угроза и вызов для существования туристической индустрии как таковой. Ведь с популяризацией возможностей путешествовать виртуально уменьшается доля реальных туристических потоков. Таким образом, виртуальные туры – это одна из неизбежных угроз глобальной индустрии путешествий.

Исходя из выделенных тенденций, приоритетными направлениями развития туризма в ближайшем будущем должны стать:

формирование системы предоставления услуг в сфере туризма и путешествий, которая позволит в максимальной степени персонализировать услуги в соответствии с индивидуальными запросами потребителя;
развитие и углубление форм соучастия потребителя в производстве информационно-туристических услуг;
расширение сферы распространения креативного туризма, который предполагает самосовершенствование туриста в процессе получения соответствующих услуг;
усиление взаимопроникновения и комплексности разного рода информационно-туристических услуг и формирование на этой основе принципиально новых продуктов в сфере досуга и развлечений.

Список литературы

Долженко, Г. П. История туризма : учебник для вузов / Г. П. Долженко, Ю. С. Путрик, А. И. Черевкова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 227 с.
Дурович, А. П. Организация туризма : учебное пособие / А. П. Дурович. – Минск : РИПО, 2020. – 295 с.
Туризм : словарь / под ред. д-ра экон. наук, проф. М.А. Морозова. – Москва : ИНФРА-М, 2019. – 300 с.
Феденева, И. Н. Организация туристской индустрии : учебное пособие для среднего профессионального образования / И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков, Л. К. Комарова ; ответственный редактор В. П. Нехорошков. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 205 с.
Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 09.03.2021) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // СПС КонсультантПлюс. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_ 12462/bb9e97fad9d14ac66df4b6e67c453d1be3b77b4c/