SWOT-Анализ, Marketing-mix и позиционирование компании Facebook Inc.

---

Краткое описание компании Facebook Inc.

Компания Facebook Inc. (Facebook) – поставщик решений для социальных сетей, рекламы и бизнес-аналитики, предлагающий различные продукты и услуги для коммерческих и некоммерческих клиентов. Компания с помощью своих основных продуктов Facebook, Instagram, Messenger и WhatsApp объединяет миллионы людей со своими друзьями и семьями по всему миру и помогает им находить новые продукты и услуги от местных и глобальных компаний. Сервисы компании позволяют людям делиться своими мнениями, идеями, фотографиями и видео, а также другими видами деятельности через мобильные устройства и персональные компьютеры с пользователями, начиная от их самых близких друзей и заканчивая широкой публикой. Facebook также продает рекламные места для маркетологов, чтобы привлечь людей, основываясь на различных факторах, включая возраст, пол, местоположение, интересы и поведение. Компания имеет деловое присутствие в Южной и Северной Америке, Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Головной офис корпорации Facebook располагается в Менло-Парке (США, штат Калифорния).

Развитие мировой сети началось в феврале 2004 года, когда ее основатель М. Цукерберг совместно со своими соседями по общежитию (Э. Саверином, К. Хьюзом и Д. Московицем) начали воплощать в жизнь идею социальной сети TheFacebook. Следует отметить, что на тот момент она не была глобальной, а объединяла лишь студентов Гарвардского университета. Развитие сети происходило за счет постепенного предоставления доступа для иных учебных заведений США. Уже через 2 года возможность использовать данный ресурс появилась у пользователей от 16 лет в мировом масштабе.

В настоящий момент компания Facebook динамично развивается, расширяя свои возможности, что позволяет удерживать лидирующие позиции самых посещаемых ресурсов мира. Благодаря WhatsApp, Instagram и, конечно же, Facebook и Messenger, компания владеет четырьмя крупнейшими в мире службами социальных сетей и обмена сообщениями. Только Facebook используют почти 2,5 миллиарда человек в месяц, в то время как WhatsApp насчитывает 2 миллиарда пользователей в месяц, а Messenger также превысил миллиардную отметку. 

Обновленная миссия компании звучит следующим образом: «Дать людям возможность строить сообщество и достичь большего единства в мире»
Платформа ориентирована не только на личные профили пользователей, но и предоставляет возможность использования «Страниц для бизнеса», а также размещения коммерческой рекламы, которая доступна даже для самых маленьких компаний. Благодаря этому платформа набирает популярность в качестве эффективного инструмента для продвижения товаров или услуг компаний.

Facebook предоставляет возможность оставлять отзывы на страницах брендов, комментировать их публикации и выставлять оценки, которые видят другие пользователи. По результатам исследования, проведенного в январе 2019 года, около 94 % маркетологов применяют возможности социальной сети Facebook в качестве инструмента продвижения своего бренда.

В последние годы Facebook неоднократно подвергался критике за свою позицию в отношении конфиденциальности данных пользователей. Условия конфиденциальности и ее контроль часто изменялись и считались слишком сложными для многих пользователей. Опрос среди интернет-пользователей в США показал, что многие из респондентов были очень обеспокоены конфиденциальностью своих личных данных в Facebook и предприняли шаги, чтобы пересмотреть свои отношения с социальной сетью. Одним из таких шагов было делиться меньшим количеством контента с друзьями и подписчиками из-за проблем конфиденциальности. Скандал с Cambridge Analytica стал очередным поводом для пользователей все более осмотрительно относится к обработке компанией своих персональных данных.

SWOT-Анализ

S (Strengths) — Сильные стороны компании Facebook

Сильные стороны компании позволяют поддерживать ее положение как одного из крупнейших игроков на рынке социальных сетей и рынке интернет-рекламы. Такие сильные стороны являются внутренними факторами, которые создают конкурентоспособность бизнеса.

Среди сильных сторон компании можно выделить следующие:

1. Ведущая социальная сеть. Несмотря на существующие опасения и противоречия, Facebook является ведущей социальной сетью мира. Со временем продукты компании становятся все более популярными. При этом, все больше представителей бизнеса используют его для налаживания связей и маркетинга. Количество функций, которые делают платформу более привлекательной для пользователей, постоянно расширяется. За последние годы число пользователей продуктов компании Facebook постоянно растет.

2. Лидирующие позиции в сфере интернет-рекламы. Хотя Facebook все еще отстает от Google в этой области, компания постоянно расширяет свое присутствие в области мобильной рекламы. В 2019 году доходы от рекламы Facebook выросли на 25% до рекордных 20,7 миллиардов долларов в четвертом квартале по сравнению с годом ранее, поскольку социальная сеть увеличила количество рекламодателей на 14% до 8 миллионов. На рисунке, представленном ниже, приведена динамика общих доходов компании за последние десять лет.

В 2019 году доход Facebook составил 70,7 миллиардов долларов США, большая часть которых была получена от продаж рекламы. Объем данных, которые компания собирает от своих пользователей, позволяет ей продавать целенаправленные рекламные площади, поэтому рекламный бизнес Facebook, как ожидается, значительно вырастет в ближайшие годы. В 2019 году около 98,5 процента глобального дохода Facebook было получено от рекламы, тогда как только около двух процентов было получено за счет платежей и других сборов.

3. Владение несколькими сервисами (платформами). Помимо социальной сети Facebook, компания Facebook Inc также владеет WhatsApp, Instagram, Oculus и Messenger. Facebook – это платформа для налаживания связей, обмена и формирования групп. Instagram, с другой стороны, является платформой для обмена визуальными медиа, такими как изображения, видео, а также для формирования групп и сообществ, а также для общения с другими людьми и обмена сообщениями. WhatsApp — мобильное приложение для обмена мгновенными сообщениями и видеосвязи. Oculus — это технология виртуальной реальности и контент-платформа, которая позволяет пользователям учиться и тренироваться, а также общаться. Разнообразие сервисов позволяет привлекать новых пользователей и, соответственно, расширять аудиторию потребителей коммерческой рекламы.

4. Высокий уровень инвестиций в технологическое развитие. Каждый технологический бренд сильно зависит от инвестиций в исследования и разработки. Facebook постоянно обновляет свои платформы, чтобы технологически опережать своих конкурентов. В последние годы компания резко увеличила свои расходы на исследования и разработки. Так, в 2015 году расходы на исследования и разработки составили 4,8 миллиарда долларов, которые увеличились до 5,9 миллиарда долларов в 2016 году, а затем 7,8 миллиарда долларов в 2017 году. Исследования и разработки играли важную роль в стимулировании роста бренда компании в последние годы. Высокие доходы компании являются выгодным внутренним стратегическим фактором, который поддерживает финансовые возможности для инвестиций в исследования и разработки (НИОКР) для новых продуктов и проектов.

5. Большое количество пользователей (потребителей) – это сила, которая приносит ряд положительных внешних эффектов. Например, большое количество пользователей делает  сервисы компании более привлекательными для потенциальных новых участников, а также рекламодателей. Вместе с этим затрудняется конкуренция для новых социальных сетей.

Facebook также широко известен своим подходом к управлению человеческими ресурсами. Помимо того, что сотрудники получают достойную оплату, компания использует политику управления персоналом, которая была признана одной из лучших в отрасли.

W (Weaknesses) — Слабые стороны Facebook

1. Проблемы конфиденциальности. В последнее время конфиденциальность пользователей стала центральной проблемой для интернет-индустрии. Facebook подвергается большой критике в связи с политикой в отношении пользовательских данных. В 2018 году компания не достигла некоторых финансовых целей из-за снижения популярности. Европейский союз принял более строгие правила в отношении защиты пользовательских данных (GDPR). Результатом этого стало то, что пользовательская база социальной сети Facebook компании наиболее быстро сократилась в Европе. В Канаде и США положение сети социальных сетей осталось относительно неизменным.

2. Испорченный имидж. Фэйковые новости, проблемы конфиденциальности пользователей и другие подобные проблемы негативно повлияли на имидж социальной сети. Некоторые эксперты утверждают, что базовая платформа Facebook находится в состоянии упадка. Сейчас он не так популярен, как некоторое время назад, поскольку громкие скандалы привели к разочарованию пользователей.

3.  Копируемость модели. Веб-сайт социальной сети Facebook, мобильные приложения и связанные с ними услуги могут быть легко скопированы с точки зрения базовых функций. Такой внутренний стратегический фактор можно рассматривать как слабость, поскольку он делает компанию уязвимой для конкуренции. Другие компании могут развивать свои сервисы социальных сетей, чтобы напрямую конкурировать с Facebook Inc. Хотя сейчас надежной защитой от конкурентов являются лидерские позиции компании, в будущем возможное ухудшение имиджа может значительно усилить позиции конкурентов.

4. Проблемы управления. Большинство существующих проблем Facebook, включая конфиденциальность пользователей, напрямую связаны с проблемой управления компанией.

5. Низкая диверсификация бизнеса. Бизнес компании обладает низким уровнем диверсификации, поскольку подавляющее большинство доходов компании генерируется через веб-сайт социальной сети и соответствующие мобильные приложения. Это максимизирует подверженность компании влиянию рыночных рисков.

O (Opportunities) – Возможности Facebook

Компания имеет ряд возможностей для развития своего бизнеса в социальных сетях на международном уровне.

1. Диверсификация. Facebook Inc. имеет возможность диверсифицировать свою деятельность за пределами своих основных социальных сетей и бизнеса онлайн-рекламы. Компания предприняла шаги, чтобы использовать этот внешний фактор. Например, компания приобрела Oculus VR, которая является технологическим бизнесом виртуальной реальности, который может дополнять услуги социальных сетей. Найти дальнейший рост, диверсифицируясь в области инновационных технологий, может быть привлекательным вариантом.

2. Приобретение конкурирующих проектов (стартапов). Facebook уже совершал подобные приобретения, включая WhatsApp и Instagram, которые оказались достаточно успешными. В будущем компании также стоит рассматривать возможность новых приобретений. Приобретение технологических стартапов может помочь в создании эффективного бизнес-портфеля.

3. Привлечение новых сегментов пользователей. Facebook в основном остается социальной сетью современных пользователей молодого и среднего возраста. Тем не менее, он может ориентироваться на новые пользовательские сегменты. Ориентируясь на пожилых пользователей и добавляя дополнительные функции, которые делают платформу привлекательной для предприятий и учреждений, Facebook может подключиться к дополнительным сегментам пользователей и увеличить количество пользователей и свои доходы.

T (Threats) – Угрозы, стоящие перед Facebook

Компания сталкивается с рисками, связанными с угрозами в социальных сетях и индустрии онлайн-рекламы. Внешние факторы, препятствующие росту бизнеса, описаны в этом элементе SWOT-анализа.

1. Угроза конкуренции. Конкурентная угроза в отношении Facebook продолжает расти. У Google есть сильные стороны и сильные позиции в интернет-индустрии. Это самый сильный конкурент, с которым сталкивается Facebook. Дальнейшее усиление конкурентной борьбы может сократить пользовательскую базу лидера социальных сетей и уменьшить долю компании на рынке.

2. Угроза насыщения рынка. Рынок социальных сетей и приложений становится все более насыщенным, темпы его роста замедляются. Насыщение рынка может привести к сокращению роста или даже стагнации бизнеса. Учитывая это Facebook Inc. крайне важно разрабатывать новые продукты и связанные с ними технологии и открывать новые сферы бизнеса.

3. Нормативная угроза. Регуляторное давление на все интернет-компании постепенно возрастает. Требования в отношении защиты данных и конфиденциальности становятся все более жесткими. Их нарушение может привести к серьезным штрафам. Регуляторное воздействие со стороны национальных правительств может оказывать существенное влияние на деятельность компании в будущем, поскольку может привести не только к снижению прибыли, но и потере некоторых рынков.

4. Рост эксплуатационных расходов. По мере роста количества пользователей операционные расходы Facebook Inc. также увеличились. За последние три года себестоимость бизнеса в социальных сетях возросла почти вдвое. Помимо прочего, возросли расходы, связанные с содержанием дата-центров и технической инфраструктуры. Сейчас компания Facebook пытается увеличить ресурсы своего дата-центра, что еще больше увеличит операционные расходы.

Выделенные факторы влияния и соответствующие стратегические инициативы со стороны компании представлены в таблице.

Таблица 1 — Матрица SWOT-анализа Facebook Inc.

	S (Strengths) 1. Ведущая социальная сеть. 2. Лидирующие позиции в сфере интернет-рекламы. 3. Владение несколькими сервисами (платформами). 4. Высокий уровень инвестиций в технологическое развитие. 5. Большое количество пользователей	W (Weaknesses) 1. Проблемы конфиденциальности. 2. Испорченный имидж. 3.  Копируемость модели. 4. Проблемы управления. 5. Низкая диверсификация бизнеса.
O (Opportunities) 1. Диверсификация. 2. Приобретение конкурирующих проектов (стартапов). 3. Привлечение новых сегментов пользователей.	S-O стратегии 1. Развитие новых направлений бизнеса, не связанных с социальными сетями и приложениями. 2. Приобретение конкурентов или перспективных стартапов в сфере деятельности компании. 3. Популяризация сервисов для новых сегментов пользователей.	W-O стратегии 1. Совершенствование модели управления компанией. 2. Дальнейшее совершенствование качества и спектра предоставляемых услуг, разработка уникальных сервисов. 3.  Разработка новых более совершенных механизмов защиты пользовательских данных.
T (Threats) 1. Угроза конкуренции. 2. Угроза насыщения рынка. 3. Нормативная угроза. 4. Рост эксплуатационных расходов.	S-T стратегии 1. Дальнейшее расширение базы пользователей, в том числе, за счет увеличения присутствия на рынках развивающихся стран. 2. Проведение переговоров с правительствами об открытии рынков, на которых деятельность компании в настоящее время ограничена или отсутствует. 2. Приведение внутренних стандартов в соответствие с требованиями законодательства отдельных стран. 3. Внедрение инновационных энергосберегающих технологий	W-T стратегии 1. Диверсификация бизнеса, чтобы минимизировать рыночные риски, используя при этом возможные дополнительные источники доходов для поддержания роста организации. 2. Дальнейшие инвестиции в исследования и разработки, чтобы расширить возможности пользователей и привлечь новых. 3. Реализация комплекса PR-мероприятий по восстановлению положительного имиджа. Выплата всех штрафных санкций.

Проведенный SWOT-анализ указывает на необходимость дальнейшей диверсификации бизнеса Facebook Inc. для снижения существующих рыночных рисков. Еще одна возможность для организации – внедрять инновационные продукты, дополняющие ее веб-сайт социальной сети и мобильные приложения. Хотя реклама в Facebook достаточно популярна, сегодня ее используют не все компании. В связи с этим, Facebook необходимо сосредоточится на повышении ценности такой рекламы для предприятий и учреждений.

Анализ Marketing-mix (7Р) Facebook Inc.

Product. Портфель продуктов Facebook Inc. включает в себя:

1. Facebook. Веб-сайт и мобильное приложение, которое позволяет пользователям подключаться, обмениваться, обнаруживать и общаться друг с другом на мобильных устройствах и персональных компьютерах.
2. Instagram. Мобильное приложение, которое позволяет людям делать фотографии или видео, настраивать их с помощью эффектов фильтров, а также делиться ими с друзьями и подписчиками в фотоканале или отправлять их непосредственно друзьям.
3. Messenger. Приложение для обмена сообщениями доступно для мобильных устройств и в Интернете на различных платформах и устройствах.
4. WhatsApp. Быстрое, простое и надежное мобильное приложение для обмена сообщениями, которое используется людьми по всему миру и доступно на различных мобильных платформах.
5. Oculus. Технологии виртуальной реальности Oculus и продукты на платформе контента дают возможность людям полностью погрузиться в интерактивную среду, чтобы играть в игры, потреблять контент и общаться с другими.

За исключением устройств виртуальной реальности Oculus, все продукты, предлагаемые Facebook Inc., являются нематериальными по своей природе и регулярно обновляются компанией, а использование продуктов и услуг Facebook требует минимальных навыков в области ИТ. Эти продукты привлекают пользователей на основе их социальной природы, эффективности коммуникации и технического прогресса. Корпорация использует популярность своих сервисов в социальных сетях в качестве основы для своего сервиса показа рекламы.

Place. Facebook Inc. – это бизнес электронной коммерции без физических магазинов и физических офисов обслуживания клиентов. Доступ к продуктам и услугам Facebook регулируется следующими тремя условиями:

• доступ к настольному компьютеру, ноутбуку, планшету или смартфону;
• доступ к сети Интернет;
• пребывание в стране, где Facebook не запрещен.

Основываясь на анализе этого компонента комплекса маркетинга, можно сделать вывод о том, что стратегия Facebook Inc. сосредоточена на цифровых технологиях, чтобы обеспечить эффективный и беспрерывный  доступ к своим продуктам.

Price. Ценообразование является чрезвычайно важным фактором в построении и поддержании отношений с клиентами. Поэтому неудивительно, что открытие как личной, так и деловой учетной записи в продуктах Facebook бесплатно.

У Facebook есть два источника доходов – реклама и платежи, а также другие сборы. Доход от рекламы создается за счет показа рекламных продуктов в свойствах Facebook, включая мобильные приложения, а также сторонние веб-сайты или мобильные приложения. На долю доходов от рекламы приходится около 98% выручки компании.

Рекламодатели могут выбрать различные варианты размещения рекламы на Facebook. Стратегия ценообразования Facebook для своих рекламных услуг уникальна в том смысле, что компания позволяет компаниям размещать рекламу на своих платформах с бюджетом от двух долларов в день. Клиентам предоставляется возможность устанавливать ежедневные или пожизненные бюджеты для рекламных объявлений, и они имеют полный контроль над рекламными объявлениями с точки зрения выбора соответствующей аудитории и редактирования или остановки бюджета в любое время. Используя рыночную стратегию ценообразования, Facebook Inc. использует цены конкурентов в качестве основы для определения цены своих рекламных услуг. Эти цены, как правило, применяются за показ или за клик, среди других пользовательских действий на веб-сайте компании в социальных сетях и мобильных приложениях. С другой стороны, используя ценовую стратегию «плати сколько хочешь», Facebook Inc. позволяет рекламодателям решать, сколько платить выше определенной минимальной цены. Основываясь на этом компоненте комплекса маркетинга, гибкость ценообразования является фактором, который привлекает рекламодателей к сервису онлайн-рекламы.

Платежи и другие сборы. Компания облегчает платежи от клиентов, покупающих виртуальные и цифровые товары от своих разработчиков. Facebook взимает с разработчика плату за предоставление этой услуги. Платежи и другие сборы составляют лишь небольшую часть общих доходов Facebook. Facebook использует ценовые линейки продуктов, опциональные ценовые продукты и стратегии географического ценообразования в отношении платежей и других сборов.

Promotion. Несмотря на то, что Facebook технологическая компания, она очень эффективно использовала для продвижения один из самых старых методов – сарафанное радио. Своими устами пользователи переносили название бренда из одной части мира в другую. Эта кампания сарафанного радио стала вирусной и внесла огромный вклад в развитие бренда Facebook.

Помимо сарафанного радио, Facebook также использует множество других методов продвижения. Например, он напрямую рекомендует рекламные кампании владельцам бизнес-страниц Facebook. Он также использует телевидение, рекламные щиты, газеты и многие другие традиционные методы рекламы в некоторых странах, чтобы донести свое имя до целевой аудитории. Продвижение продуктов компании также осуществляется путем размещения рекламы на ресурсах конкурентов (Google, Youtube). Помимо этого, платформа Facebook позволяет различным блоггерам и компаниям продвигать свой продукт на своих  ресурсах (Facebook, Instagram), что косвенным образом является рекламой самой компании.

Хорошей рекламой для Facebook стал выход фильма «Социальная сеть» (The Social Network) в 2010 году.

People. Марк Цукерберг, Дастин Московиц, Крис Хьюз и Эдуардо Саверин являются основателями Facebook. Марк Цукерберг является действующим председателем и главным исполнительным директором компании. По состоянию на сентябрь 2019 года общее количество сотрудников Facebook составляет 43 030 человек. Интересно, что в 2006 году в компании работало всего 150 человек.

Process. Продукты и услуги компании  Facebook Inc. нематериальны. Поэтому такие вещи, как быстрые серверы, удобство и простота использования, обеспечение беспрепятственного взаимодействия с пользователями являются обязательным условием качественного сервиса. Выпуск новых функций, обновлений программного обеспечения, системы безопасности и т. д. осуществляются непрерывно, не влияя на комфорт пользователей.

Physical Evidence. Веб-сайт, его функции, его пользовательский интерфейс, как он открывается на ноутбуке, планшете, мобильном телефоне и т. д., приложения, функции чата – все является физическим окружением для продуктов компании Facebook Inc.. И Facebook удалось стать пионером, лидером в изобретении и внедрении новых функций снова и снова, чтобы удержать существующих и заинтересовать новых пользователей. Процесс совершенствования постоянно продолжается – обновленные версии продуктов компании выходят, в среднем, один раз в году.  

Проведенный анализ комплекса маркетинга Facebook Inc. свидетельствует о том, что компания уделяет значительное внимание развитию каждого из элементов. Эффективная маркетинговая стратегия стала одним из ключевых факторов успеха Facebook Inc. и позволила ей занять лидирующие позиции на рынке онлайн-рекламы.

Карта позиционирования

 Основными конкурентами Faсebook, как отмечалось,  являются иные социальные сети и приложения, в том числе принадлежащие Faсebook Inc.

 Для построения карты позиционирования были выбраны  такие критерии:

• профессиональные связи;
• развлечения;
• личный характер;
• общественный характер.

На основе указанных критериев построим карту позиционирования.

Как показано на рисунке 3, Facebook позиционируется  в большинстве как публичная социальная сеть, преимущественно в развлекательных целях. Youtube имеет более выраженный общественный характер и используется в развлекательных целях (просмотр контента).  WhatsApp (принадлежащий Faсebook Inc.) позиционируется как мессенджер для личного общения, как и Faсebook мессенджер. Instagram (также принадлежащий Faсebook Inc) позиционируется как сеть для развлечений публичного характера. LinkedIn позиционируется как сеть для развития личных контактов по профессиональным интересам. Гугл и Твитер позиционируются как платформы с общественным характером и использующиеся в профессиональных целях.

Таким образом, в настоящее время для более полного охвата аудитории Faсebook Inc. необходимо развивать/создать платформу для развития именно личных профессиональных контактов, что могло бы еще больше повысить конкурентоспособность компании.

Заключение

В последние годы Facebook Inc.  столкнулась с рядом проблем, связанных с контентом и конфиденциальностью пользователей. Кроме этого, значительное влияние на бизнес оказывает регуляторное давление со стороны правительств отдельных государств. Несмотря на это Facebook Inc. удерживает лидерство в сегменте социальных сетей и демонстрирует стабильный рост финансовых показателей. Почти весь доход гиганта социальных сетей поступает от интернет-рекламы. В этой области он стал мощным конкурентом империи онлайн-рекламы Google. Однако текущие проблемы стали угрозой репутации бренда. Несмотря на возникающие опасения, его популярность среди пользователей остается высокой из-за простого в использовании интерфейса и ряда других функций, которые были оценены как эффективные и даже подверглись критике за привыкание. Сегодня Facebook является одной из ведущих компаний в мире Интернета.

Проведенный анализ комплекса маркетинга Facebook Inc. свидетельствует о том, что компания уделяет значительное внимание развитию каждого из элементов. Эффективная маркетинговая стратегия стала одним из ключевых факторов успеха Facebook Inc. и позволила ей занять лидирующие позиции на рынке онлайн-рекламы.

Facebook Inc. извлекает выгоду из своего текущего положения на рынке. Тем не менее, проведенный SWOT-анализ указывает на ряд проблем, которые компания должна решить для поддержания развития и роста прибыльности. Дальнейшая стратегия развития компании должна учитывать основные возможности и угрозы и должна быть направлена на:

• развитие новых направлений бизнеса, не связанных с социальными сетями и приложениями;
• совершенствование качества и спектра предоставляемых услуг, разработку уникальных сервисов;
• разработка новых более совершенных механизмов защиты пользовательских данных;
• расширение базы пользователей, в том числе, за счет увеличения присутствия на рынках развивающихся стран;
• внедрение инновационных энергосберегающих технологий для сокращения эксплуатационных расходов;
• инвестиции в исследования и разработки, чтобы расширить возможности пользователей и привлечь новых;
• реализация комплекса PR-мероприятий по восстановлению положительного имиджа.

Проведенное позиционирование свидетельствует о том, что для охвата дополнительной аудитории Faсebook Inc. необходимо развивать/создавать платформу именно для личных профессиональных контактов, что могло бы еще больше повысить конкурентоспособность компании.

С анализом внешней среды компании FACEBOOK INC. Вы можете ознакомиться в нашей следующей СТАТЬЕ.

---